支付与退款政策
1001sms.com 平台所有服务的透明、安全、公平的支付条款
支付方式
加密货币
直接的区块链转账,增强隐私性。
• Bitcoin (BTC)、Ethereum (ETH)、USDT
• 不可退款的区块链交易
• 用户负责网络费用及当地税务合规
价格结构
按使用付费模式
您只需为实际收到的短信付费。无月费,无隐藏费用。价格可能因国家和服务而异。
账户充值政策
账户充值退款政策
银行卡支付: 我们在特定条件下为信用卡/借记卡存款提供退款:
退款请求在存款后 7 天 内提出。
您 未使用任何资金 (未进行任何交易)。
如果您在存款后进行了 任何交易 (购买号码等),整笔存款将变为 不可退款。
加密货币: 所有加密货币存款均为 最终且不可退款 ,因为区块链交易具有不可逆性。
如需为符合条件的卡支付申请退款,请 联系我们的支持团队。退款将处理至原始支付方式。
欧盟消费者权益与撤回弃权
数字服务确认
如果您是位于欧盟的消费者,您确认我们的服务(虚拟号码和短信验证)是非以有形介质提供的数字内容。
充值到您的账户或购买号码即表示您明确同意立即履行合同,并确认因此失去对合同的撤回权。
短信服务退款政策
失败短信的控制台退款
仅当未收到短信消息时,才能通过您的控制台申请退款。 如果您请求了电话号码但在规定时间内未收到预期短信,您可以直接从控制台申请退款。
短信送达失败的退款将作为账户抵免记入您的账户余额,而不是退还至原始支付方式。
以下情况不予退款
• 已成功接收的短信消息
• 已成功租用并激活的号码
• 账户充值或余额补充
• 未使用的账户抵免或余额
• 用户错误,包括号码选择错误
• 第三方服务问题或平台限制
退款处理
短信送达失败的退款在批准后 24 小时内作为账户抵免处理。这些抵免会添加回您的账户余额,可用于未来的短信服务。
注意: 退款不会处理至您的原始支付方式。所有退款均以账户抵免形式处理。
重要条款与条件
支付与退款条款
• 卡退款: 仅在存款后 7 天内且未进行任何交易时可用。
• 加密存款: 始终为最终且不可退款。
• 失败短信的退款仅可通过控制台以账户抵免形式获得。
• 卡存款的退款请求必须通过 支持工单.
• 我们保留拒绝不符合标准的退款请求的权利。
• 滥用退款政策可能导致账户暂停或终止。
• 价格如有变动,恕不另行通知。
需要帮助?
如果您对支付、账户充值有任何疑问,或需要就失败的短信申请退款,请联系我们的支持团队。
我们会在工作日 24-48 小时内回复所有咨询。